未满十八岁在3个月之内可以退款充值的90%,成年人充值则不能退款,退款没有次数限制但是不可以存在有恶意退款的行为发生。
《王者荣耀》退款申请金额说明
1、王者荣耀退款如果玩家是未满十八岁在3个月之内可以退款充值的90%,成年人充值则不能退款;退款没有次数限制但是不可以存在有恶意退款的行为发生,否则官方会对此进行封号处理。
2、微信搜索腾讯客服,点进去之后搜未满十八岁退款,进入小程序之后就可以开始申请退款了,未满十八岁玩家退款是需要父母身份证信息的,然后提交退款申请之后需要审核,界面上有介绍会在10个工作日内审核完毕,后续也可以在这个界面查询退款详情。
3、玩家在王者荣耀申请退款时,玩家需要提供相关的资料证明才可以进行退款,玩家可以打开微信通过腾讯客服公众号进行申请退款,玩家需要提供姓名和身份证号等信息。
注意事项:
1、玩家退款需要提供游戏账号信息,孩子与家长的身份证信息,联系号码等,上传户口页及身份证照片。
2、玩家提供信息后需要进行人脸识别。
3、玩家可以在微信通过腾讯客服公众号进行申请退款。
不得不说腾讯越来越人性化,不过容易被人钻空子。不怕有些人充钱的时候让孩子冲,玩够了就退款。